Betalingsmetoder

Vi tilbyder flere almindelige betalingskort, så du kan betale for dine varer direkte i forbindelse med checkout. De betalingsmuligheder, der er tilgængelige for den enkelte ordre, vises i betalingsforløbet.

Accepterede betalingskort

Vi kan tilbyde betaling med følgende betalingskort:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • JCB

  • Discover

  • Diners Club

De tilgængelige betalingsmuligheder kan afhænge af den konkrete checkout og de betalingsmuligheder, der vises på betalingstidspunktet.

Sådan betaler du

Når du ønsker at gennemføre et køb:

  1. Læg de ønskede varer i indkøbskurven.

  2. Gå videre til checkout.

  3. Indtast de nødvendige ordre- og leveringsoplysninger.

  4. Vælg en af de tilgængelige betalingsmuligheder.

  5. Følg anvisningerne på betalingssiden for at gennemføre betalingen.

  6. Når betalingsforløbet er gennemført, behandles ordren efter den normale ordreproces.

Sørg for, at dine ordre-, leverings- og kontaktoplysninger er korrekte, inden du gennemfører betalingen.

Betalingsbekræftelse

Når en betaling er gennemført eller godkendt, fortsætter ordren gennem den normale ordreproces. En registreret eller reserveret betaling betyder ikke nødvendigvis i sig selv, at ordren er endeligt bekræftet.

Hvis betalingsstatus ikke vises som gennemført, bør du først kontrollere, om banken eller kortudstederen har behandlet transaktionen. Hvis du er usikker på betalingsstatus, kan du kontakte os, så vi kan hjælpe med at afklare ordre- og betalingsoplysningerne.

Hvis din betaling ikke går igennem

Hvis en betaling ikke kan gennemføres, kan du kontrollere:

  • om kortoplysningerne er indtastet korrekt

  • om kortet stadig er gyldigt

  • om banken eller kortudstederen har godkendt transaktionen

  • om der er tilstrækkelig tilgængelig kredit eller saldo

  • om banken kræver yderligere godkendelse eller verifikation

Du kan forsøge at gennemføre betalingen igen. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte din bank eller kortudsteder. Du er også velkommen til at kontakte os på e-mail eller telefon, hvis du har brug for hjælp med din ordre eller betalingsstatus.

Betalingssikkerhed

Betalingsoplysninger skal indtastes gennem det betalingsforløb, der vises under checkout. Følg altid anvisningerne på betalingssiden, og kontrollér oplysningerne, inden du gennemfører betalingen.

Du bør ikke sende komplette kortnumre, adgangskoder, loginoplysninger eller andre unødvendige følsomme betalingsoplysninger til os via almindelig e-mail.

Vi vil ikke bede dig om at sende din adgangskode eller andre unødvendige fortrolige oplysninger gennem en almindelig kundeservicehenvendelse.

Oplysninger om behandling af personoplysninger i forbindelse med ordrer og betalinger findes i vores Privatlivspolitik.

Annullering og refundering

Hvis en ordre endnu ikke er afsendt, og den opfylder betingelserne for annullering, kan du anmode om annullering efter vores Annulleringspolitik. Ved en godkendt annullering tilbageføres betalingen som udgangspunkt til den oprindelige betalingsmetode.

Hvis en ordre allerede er afsendt, kan den som udgangspunkt ikke annulleres gennem den almindelige ordreproces. Efter modtagelsen kan du i stedet benytte de relevante muligheder for returnering, fortrydelse og refundering efter vores Retur- og refusionspolitik og gældende regler.

Hvis du har ret til en refundering efter vores retur- og refusionspolitik eller gældende regler, sker refunderingen som udgangspunkt via den oprindelige betalingsmetode. Den faktiske tid, før beløbet kan ses på din konto eller dit kort, kan afhænge af banken, kortudstederen eller den relevante betalingstjeneste.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om en betaling, en ordre eller en refundering, kan du kontakte os.

E-mail:
care@maraciraera.com

Telefon:
+1 (386) 736-4928

Åbningstider:
Mandag–fredag kl. 09.00–18.00 CET

Adresse:
1028 Country Club Park, Deland, FL 32724, United States

Du kan også finde yderligere oplysninger i vores Vilkår og betingelser og Privatlivspolitik.